Controladoria Geral lança Carta de Serviços ao cidadão

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Controladoria Geral lança Carta de Serviços ao cidadão

09.07.19

Disponível no portal da Prefeitura o novo sistema amplia a capacidade de atendimento do governo municipal às demandas da sociedade em geral, com qualidade e eficácia.

Desde o dia 14 de Junho, obedecendo ao prazo previsto na Lei 13.460/2017, alinhado ao esforço do Controle Interno em parceria com os gestores da Administração Pública Municipal em estabelecer padrões de qualidade no atendimento prestado aos cidadãos por seus Órgãos e entidades, a Carta de Serviços ao Usuário foi instituída no Município de Campo Alegre, através do Decreto n° 20/2019, passando a fazer parte do rol de instrumentos voltados à Transparência Pública.

A Carta, desde então, encontra-se disponível no Site Oficial, e tem por objetivo informar ao cidadão sobre os serviços prestados pela Administração, os meios de acesso a esses serviços e o compromisso na qualidade de atendimento prestado ao usuário, visando garantir a transparência nas informações sobre todas as ações e programas executados.

A população poderá encontrar informações sobre os serviços prestados nas secretarias municipais, o que deve fortalecer a transparência na administração pública, e facilitar o acesso do usuário.

Acesse nossa Carta e confira o Decreto na íntegra no Site Oficial:

Carta de Serviços: Aqui

Decreto que institui a Carta de Serviços: Aqui

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